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一個(gè)司機(jī)眼中的商務(wù)租車平臺(tái)大戰(zhàn)

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百度和易到用車合作推出商務(wù)租車服務(wù),讓硝煙彌漫的租車市場(chǎng)再燃戰(zhàn)火。

8月4日,錯(cuò)失打車軟件競(jìng)爭(zhēng)的百度宣布加入商務(wù)租車戰(zhàn)場(chǎng)。易到用車宣布和百度共推商務(wù)租車“百度專車”。與此同時(shí),百度戰(zhàn)略投資易到的傳聞甚囂塵上。

百度究竟是投資3億美元還是5億美元,金額似乎并不重要。重要的是百度也開始重視商務(wù)租車市場(chǎng)。今年年初,百度ceo李彥宏已將lbs、交通同移動(dòng)端搜索、云服務(wù)等確定為2014年百度的戰(zhàn)略投資方向。在打車軟件上遲到布局的百度,戰(zhàn)略投資成為其追趕的機(jī)會(huì),易到或許是其獵物之一。

當(dāng)天,易到用車的簽約司機(jī)李天(化名)于凌晨1點(diǎn)看到了系統(tǒng)升級(jí)。不過,百度業(yè)務(wù)植入的痕跡并不明顯,易到目前只采用了百度地圖,而百度錢包等支付型產(chǎn)品尚未接入。

李天在易到已經(jīng)干了一年多,他并不在乎易到背后的支持者是誰。這一年多來,他從易到的平臺(tái)上嘗到了商務(wù)租車的甜頭,但現(xiàn)在境況大不如以前!耙椎綄(duì)我們的管理越來越嚴(yán)苛。一些好單子被易到內(nèi)部員工直接切走,我們感覺很不公平。在易到上賺的錢也越來越少,為了掙錢我們也在想辦法刷單!崩钐毂г埂

越來越清晰的事實(shí)是,除了易到、aa租車,國(guó)外打車應(yīng)用uber已經(jīng)進(jìn)入中國(guó)市場(chǎng),快的已經(jīng)整合已經(jīng)并購(gòu)的大黃蜂推出“一號(hào)專車”。在近半年的籌備之后,滴滴準(zhǔn)備推出名為u優(yōu)打車的商務(wù)租車項(xiàng)目。在打車軟件的補(bǔ)貼大戰(zhàn)結(jié)束后,商務(wù)租車成為滴滴打車和快的打車新一輪競(jìng)逐的戰(zhàn)略核心。背后的支持者騰訊和阿里巴巴也將商務(wù)租車視為新一輪交通o2o的競(jìng)爭(zhēng)利器。有了騰訊、阿里和百度的入場(chǎng),遵循互聯(lián)網(wǎng)的競(jìng)爭(zhēng)規(guī)律猜測(cè),這場(chǎng)商務(wù)租車的多平臺(tái)混戰(zhàn)已然難以避免。

u優(yōu)打車上線時(shí)間延期

在打車軟件上,滴滴比快的在用戶和規(guī)模上更占優(yōu)勢(shì)。在商務(wù)租車市場(chǎng)上,快的卻捷足先登。

在去年快的收購(gòu)大黃蜂后,快的已經(jīng)著手對(duì)大黃蜂的整合。今年7月,大黃蜂改頭換面,在北京、上海、廣州和杭州與租車公司合作,推出“一號(hào)專車”,力推寶馬5系和奧迪a6等豪華車型,主攻商務(wù)車市場(chǎng)。

滴滴在商務(wù)租車上的戰(zhàn)略則是“明修棧道,暗度陳倉(cāng)”。今年5月,在滴滴更換商標(biāo)的說明會(huì)上,滴滴ceo程維透露要發(fā)力拼車市場(chǎng),并以政策不明朗有風(fēng)險(xiǎn)為由否認(rèn)布局商務(wù)車業(yè)務(wù)。實(shí)際的情況是,從今年年初,滴滴在打車軟件之外另辟出一個(gè)團(tuán)隊(duì)專門研究商務(wù)租車業(yè)務(wù),招募司機(jī)和車輛的計(jì)劃也逐漸公開。

李天告知騰訊科技,今年6月底,滴滴打車通過汽車租賃公司等渠道進(jìn)行招車,當(dāng)時(shí)就報(bào)名驗(yàn)車。7月底參加了滴滴的服務(wù)培訓(xùn)。8月2日,他從滴滴領(lǐng)取了雨傘、充電器等裝備,發(fā)現(xiàn)滴滴打車計(jì)劃推出的“u優(yōu)打車”的上線時(shí)間又拖延了。

“較早告知我們是7月25日上線,隨后推遲到8月8日上線,F(xiàn)在告訴我們8月8日無法上線,理由是外部壓力”。李天說。

多平臺(tái)競(jìng)爭(zhēng)

雖然對(duì)u優(yōu)打車的推遲上線感到失望,李天還是很想在這個(gè)平臺(tái)上試試!拔覀儾幌M挥幸患,有了競(jìng)爭(zhēng)之后,公司就不會(huì)太霸道!崩钐煜M懈嗟墓咀錾虅(wù)租車平臺(tái),接入各個(gè)平臺(tái),哪個(gè)活好搶哪個(gè)單。

較初想到的是和uber合作,不過,在和uber接觸后,李天發(fā)現(xiàn)uber都是奧迪以上的高檔車,而他的車是一輛老款君悅,不符合條件。另外,uber的活動(dòng)范圍主要是三里屯和國(guó)貿(mào)兩個(gè)區(qū)域,稍感局限。

大黃蜂已經(jīng)進(jìn)入北京市場(chǎng),不過李天發(fā)現(xiàn)和他一起在易到的司機(jī)師傅用的不是很多,這個(gè)平臺(tái)還沒嘗試!耙粋(gè)平臺(tái)如果好,很快就在司機(jī)圈里傳開了!崩钐煜朐俚鹊。

李天期盼u優(yōu)打車上線的原因是“背后支持的騰訊畫的餅很大,公司也比較正規(guī)”。更實(shí)際的原因是,滴滴給出了一周一結(jié)算的結(jié)算方式,易到需要壓款一個(gè)半月左右。

但他覺得u優(yōu)打車也有局限。負(fù)責(zé)培訓(xùn)的老師告訴他,u優(yōu)打車限定乘客只能用微信支付。而易到還提供了信用卡、充值卡和優(yōu)惠劵多種方式,這可以給乘客更多選擇。

游走灰色邊緣

李天發(fā)現(xiàn),易到用車的客戶端較近做了一次升級(jí),會(huì)提示客戶的余額不足,可以允許司機(jī)收取現(xiàn)金。

這個(gè)改進(jìn)看起來更靈活,但李天擔(dān)憂對(duì)司機(jī)不利。不通過易到客戶端做統(tǒng)一的管理,司機(jī)直接收取現(xiàn)金,會(huì)有被認(rèn)作黑車的危險(xiǎn)。一旦被交管部門發(fā)現(xiàn),租車平臺(tái)方不承擔(dān)此類責(zé)任,所有損失都只能由司機(jī)承擔(dān)。

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